Начальник отдела по гарантийному и сервисному обслуживанию в Ярославле

Место проживания: Ярославль

Есть права категории: B, C

Возраст:  28 лет

Женат, есть дети

Не курю

Готов к командировкам

Есть автомобиль

Наличие медицинской книжки

Дополнительная информация: Место проживания: Ярославль

Нач аль ник от дела по гар ант ийному и с ер вис ному обс лу живанию
Упр авление перс оналом от дела по гар ант ийному и с ер вис ному обс лу живанию ( ОГ и СО), уч аст ие в подбор е обуч ении и оц енке перс онала, пост ановка задач, контр оль вы полнения р абот, отс леживание с облю дения дисц иплины тру да и ст андарт ов р аботы, с ост авление гр аф иков р абот. Планир ование загру зки ОГ и СО, обес печ ение вы полнения планов р еализац ии с ер вис ных ус лу г и пр одаж запас ных ч аст ей и дополнит ель ного обору дования. Взаимодейст вие с от делом запас ных ч аст ей и дополнит ель ного обору дования по вопр ос ам с воевр еменного обес печ ения р абот ников р асх одны ми мат ер иалами, поддер жания с клада запас ных ч аст ей. Работ а с клиент ами, ур егу лир ование конф ликт ных с иту ац ий, пр ет ензионная р абот а. Разр абот ка нор мат ивной доку мент ац ии, инстру кц ий, положений. Контр оль с облю дения ст андарт ов кач ест ва. Контр оль пр ох ождения обя зат ель ного обуч ения с отру дниками ОГ и СО. Работ а по у лучш ению кач ест ва обс лу живания клиент ов гар ант ийного и с ер вис ного обс лу живания в ц елом, взаимодейст вие с заводами пост авщ иками, уч аст ие в ау дит орс ких пр овер ках пр едст авит ельст ва, дет аль ная р абот а с перс оналом по устр анению ош ибок пр и р абот е по ст андарт ам. Разр абот ка нор мат ивной доку мент ац ии, положений, р абоч их инстру кц ий, контр оль их вы полнения р абот никами от дела. Уч аст ие в атт ест ац ии с отру дников от дела. Оказание т ех нич ес кой помощ и пр едпр ият ия м- заказч икам в ш еф- монт аже, пус ко- наладке, ис пыт аниях, э кс плу ат ац ии и р емонт е пост авля емого обору дования ( Дизель ны е, Газопорш невы е, Когенер ац ионны е газопорш невы е э лектр ост анц ии). Ор ганизац ия р абот по контр олю за с облю дением пр авил хр анения обору дования и подгот овки к монт ажу, ш еф- монт ажу и пус ко- наладке. Контр оль за вы полнением инстру кц ий и т ех нич ес ких тр ебований во вр емя пр оведения ш еф- монт ажных, пус ко- наладоч ных р абот, т ех нич ес кого обс лу живания и р емонт а обору дования, в с оот ветст вии с доку мент ац ия ми заводов изгот овит елей. Фор мир ование, р асч ет т ех нико- коммерч ес ких пр едложений на гар ант ийное и пос легар ант ийное обс лу живание вы пус каемого обору дования, а т акже аналогич ного обору дования вы пус каемого дру гими ор ганизац ия ми. Поис к, пр ивлеч ение клиент ов. Коор динир ование с отру дников от дела в подгот овке мат ер иалов для заключ ения договор ов на т ех нич ес кое обс лу живание обору дования в гар ант ийны й и пос легар ант ийны й пер иоды. Заключ ение договор ов на т ех нич ес кое обс лу живание вы пус каемого обору дования в гар ант ийны й и пос легар ант ийны й пер иоды э кс плу ат ац ии. Изуч ение и анализ деф ект ов, выя вленных во вр емя ш еф- монт ажа, пус ко- наладки, т ех нич ес кого обс лу живания и пр ивлеч ение р абот ников дру гих подр азделений пр едпр ият ия для р еш ения эт их вопр ос ов. Пр инят ие р еш ений о пр екр ащ ении ш еф- монт ажных, пус ко- наладоч ных р абот обору дования в с луч ае выя вления наруш ений заказч иком инстру кц ий по монт ажны м р абот ам обору дования. Пр ивлеч ение с отру дников от дела к р абот ам по ш еф- монт ажу, пус ко- наладке, комплекс ных ис пыт аниях и с дач е обору дования в э кс плу ат ац ию. Разр абот ка, с оглас ование пр едложений по корр ект ир овке констру кт орс кой доку мент ац ии. Разр абот ка, с оглас ование т ех нич ес кой доку мент ац ии. Пр инят ие р еш ений для обес печ ения кач ест венного и с воевр еменного ш еф- монт ажа, пус ко- наладки и т ех нич ес кого обс лу живания обору дования. Расс мотр ение поданных р екламац ий и пр ет ензий от нос ит ель но кач ест ва вы пус каемого обору дования, вы полнения ш еф- монт ажа и пус ко- наладки пост авленного обору дования, изуч ение пр ич ин, кот оры е пр иводят к нех ват ке, подгот овку пр едложений по устр анению выя вленных недост ат ков. Сбор, с ист емат изац ия и анализ инф ор мац ии о р абот е, от казе и повр еждении обору дования, р азр абот ка р екомендац ий по модер низац ии, ус оверш енст вованию обору дования и кач ест ву его изгот овления с ц елью повыш ения безот казност и, долговеч ност и и р емонт опр игодност и. Пр инят ие р еш ений от нос ит ель но устр анения в уст ановленны е ср оки от казов и повр еждений обору дования и с бор оч ных единиц, возникающ их в гар ант ийны й и пос легар ант ийны й пер иоды э кс плу ат ац ии обору дования по вине пр едпр ият ия или потр ебит еля. Изуч ение ры нка в сф ер е с оверш енст вования ор ганизац ионных ф ор м и мет одов т ех нич ес кого обс лу живания, напр авленных у довлет вор ение потр ебност ей заказч ика. Монит ор инг ры нка ус лу г по с ер вис ному обс лу живанию, р азр абот ка и с оглас ование пр едложений по у лучш ению кач ест ва с ер вис ного обс лу живания вы пус каемого обору дования. Контр оль дебит орс кой задолженност и заказч ика.

Обр азование:  Высш ее, Яр ос лавс кий госу дарст венны й т ех нич ес кий у ниверс ит ет, по с пец иаль ност и Инженер, с 2006 по 2012 г.